4월 15일 수요일 오후 2시 8분(ET)에 업데이트됨 — 최근 Claude 상태 페이지 업데이트를 통해 “이 사건은 해결되었습니다.”라고 확인되었습니다. Anthropic 대변인은 회사가 문제를 해결한 사용자의 인내심에 감사한다고 말했습니다.

이전 업데이트에서는 Claude.ai, Claude Code 및 Claude API에 대한 문제를 보고했으며, 이전 상태에서는 “Claude.ai 및 플랫폼이 다운되었습니다. Claude Code에 대한 로그인이 Claude.ai를 통해 작동하지 않습니다.”라고 표시되었습니다.

Anthropic 상태 모니터에 따르면 Claude AI는 40분간 ‘대규모 정전’, 73분간 ‘부분 정전’을 경험했습니다. Anthropic은 지난 90일 동안 해당 서비스의 전체 가동 시간이 98.79%에 달했다고 보고했습니다. 이전에 Claude Cowork의 문제를 확인했음에도 불구하고 해당 서비스는 현재 Claude 상태 페이지에 보고된 문제가 없습니다. Anthropic 웹사이트에서 사건에 대해 자세히 알아보세요.

4월 15일 수요일 오후 1시 37분(ET)에 업데이트됨 — Mashable에 보낸 성명에서 Anthropic 대변인은 Claude가 수요일 오후에 정전을 겪었음을 확인했습니다. 이 문제는 Claude.ai 데스크톱 브라우저와 인기 있는 Anthropic 서비스인 Cowork 및 Claude Code에 영향을 미쳤습니다.

대변인은 “현재 대부분의 사용자가 Claude.ai와 Cowork를 사용할 수 없으며 일부 사용자는 Claude Code에 로그인하는 데 문제가 있을 수 있습니다. 우리 팀은 서비스 복원을 위해 노력하고 있으며 이 문제를 해결하는 동안 모든 사람의 이해에 감사드립니다”라고 말했습니다.

아래에서 이 중단에 대한 원래 이야기를 읽을 수 있습니다. 새로운 정보가 제공되고 서비스가 복원되면 이 페이지를 계속 업데이트할 예정입니다.

Anthropic의 인기 AI 챗봇인 Claude가 수요일에 잠재적인 중단을 경험한 것으로 나타났습니다. DownDetector에 따르면 수천 명의 사용자가 Claude에 액세스하는 데 문제가 있다고 보고했으며, 사용자 오류 보고서는 동부 표준시 기준 오전 10시 30분쯤 급증했습니다.

(DownDetector와 Mashable은 모두 Ziff Davis라는 같은 회사의 소유입니다.)

동부 표준시 기준 오후 1시가 되자 사용자 오류 보고 속도가 느려졌지만 DownDetector는 여전히 Claude AI와 관련된 지속적인 문제를 보고하고 있습니다.

대다수의 사용자(38%)는 Claude Chat에 문제가 있다고 보고했으며, 29%는 Claude Code에, 25%는 Claude App에 문제를 보고했습니다.

최신 기사를 놓치지 마세요. Mashable을 Google에서 신뢰할 수 있는 뉴스 소스로 추가하세요..

DownDetector는 수요일에 Claude 사용자 오류 보고서가 급증한 것으로 나타났습니다.
크레딧: DownDetector의 스크린샷 제공

한 Mashable 편집자는 데스크톱에서 Claude 무료 버전에 액세스할 수 없었고 “Claude 메시지 제한에 도달했습니다. 다시 시도하기 전에 잠시 기다려 주십시오. 한도를 더 높이려면 Pro 플랜을 살펴보십시오.”라는 오류 메시지가 표시되었습니다. 이는 이전에 Claude에게 어떤 메시지도 보내지 않았음에도 불구하고 그렇습니다. 추가 팝업에는 “서비스가 일시적으로 사용 중입니다. 잠시 후 다시 시도할 수 있습니다.”라는 메시지가 표시됩니다.

실제 Claude 중단이 아니라 무료 사용자의 액세스가 일시적으로 제한될 수 있습니다. Claude는 2026년 현재까지 엄청난 성장을 보였습니다. 지난 3월, 국방부와 트럼프 행정부와의 불화 속에서 Anthropic 대변인은 Mashable에 회사가 하루에 100만 명 이상의 신규 사용자를 등록하고 있다고 말했습니다.

이것은 발전하는 이야기입니다 …