Trong khi thêm tài khoản Trường học trong Windows 11/10, nếu bạn thấy mã lỗi 80070002 với một thông báo lỗi nói Hệ thống không thể tìm thấy các tập tin được chỉ định, đây là cách bạn có thể thoát khỏi vấn đề. Có ba lý do có thể khiến bạn gặp phải sự cố này khi thêm tài khoản mới vào tổ chức hoặc cơ quan của mình và tại đây, chúng tôi đã thảo luận về tất cả các lý do đó cùng với các giải pháp.
Thông báo lỗi có nội dung như thế này:
Đã xảy ra lỗi
Tài khoản của bạn chưa được thiết lập trên thiết bị này vì không thể bật quản lý thiết bị. Thiết bị này có thể không truy cập được một số tài nguyên, chẳng hạn như Wi-Fi, VPN hoặc email.
Thông tin vấn đề bổ sung
Mã lỗi: 80070002
Thông báo máy chủ: Hệ thống không thể tìm thấy tệp được chỉ định. Hệ thống không thể tìm thấy các tập tin được chỉ định.
Sửa lỗi 80070002, Hệ thống không tìm thấy file được chỉ định khi thêm tài khoản Trường học
Sửa chữa Lỗi 80070002, Hệ thống không thể tìm thấy tệp được chỉ định trong khi thêm tài khoản Trường học, hãy làm theo các giải pháp sau:
- Hỏi quản trị viên về giấy phép Azure AD
- Kiểm tra kết nối Internet của bạn
- Tạm thời tắt VPN và proxy
Để tìm hiểu thêm về các giải pháp này, hãy tiếp tục đọc.
1) Yêu cầu quản trị viên cấp giấy phép Azure AD
Tổ chức của bạn bắt buộc phải có Azure Active Directory để quản trị viên có thể quản lý danh tính người dùng cuối. Không chỉ vậy nó còn giúp quản trị viên quản lý các đặc quyền truy cập của tài khoản người dùng.
Nếu tổ chức của bạn hết giấy phép Azure AD, bạn không có cách nào có thể thêm tài khoản mới. Đó là lý do tại sao bạn nên hỏi quản trị viên hệ thống của mình để cấp giấy phép Azure Active Directory. Nếu nó bị vô hiệu hóa hoặc hết hạn, tổ chức của bạn cần gia hạn nó.
2) Kiểm tra kết nối internet của bạn
Đây là điều quan trọng thứ hai khi thêm tài khoản mới. Nếu kết nối internet của bạn bị ngắt và bạn cố gắng thêm tài khoản Trường học, bạn sẽ không thể thực hiện được quy trình này. Bạn có thể xác thực nó bằng cách chạy lệnh ping.
- Nhấn Thắng + R để mở lời nhắc Chạy.
- Kiểu ping 8.8.8.8 -t và đánh Đi vào cái nút.
Nếu nó hiển thị kết quả liên tục thì kết nối internet của bạn vẫn ổn. Nếu không, bạn cần tìm giải pháp để bù đắp lại.
3) Tạm thời tắt VPN và proxy
Đôi khi, kết nối internet của bạn có thể bị gián đoạn do gặp sự cố với VPN hoặc máy chủ proxy. Đó là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn nên tạm thời tắt VPN và proxy và kiểm tra xem liệu nó có khắc phục được sự cố hay không.
Tôi hy vọng nó đã khắc phục được sự cố của bạn.
Đọc: Lỗi cài đặt nâng cấp Windows 0x80070002 – 0x3000D
Mã lỗi 0x80070002 trên Microsoft Teams là gì?
Nếu bạn thấy mã lỗi 0x80070002 trên Microsoft Teams, điều đầu tiên bạn cần làm là đóng ứng dụng và khởi động lại. Sau đó, bạn nên kiểm tra các bản cập nhật đang chờ xử lý và cài đặt tất cả chúng nếu có sẵn. Để làm được điều đó, bạn có thể mở bảng Cài đặt và đi tới Giới thiệu về đội phần. Cuối cùng, nếu không có tác dụng gì, bạn phải cài đặt lại ứng dụng.
Mã lỗi 0x80070002 trên bản cập nhật Windows 11 là gì?
Mã lỗi 0x80070002 trên bản cập nhật Windows 11 cho biết rằng bạn có một số tệp hệ thống bị hỏng. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update, có thể tìm thấy trong Cài đặt Windows > Hệ thống > Khắc phục sự cố. Tuy nhiên, nếu không khắc phục được sự cố, trước tiên bạn cần chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống. Sau đó, bạn có thể chạy công cụ DISM để hoàn thành công việc.
Đọc: Sửa lỗi 0x80070002 trong Outlook trên Windows.
