Nếu là của bạn Outlook bị treo khi chèn siêu liên kết, thì bài đăng này sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề này. Sự cố này xảy ra do kết nối Internet không ổn định, phiên bản Outlook lỗi thời, sự can thiệp của phần mềm chống vi-rút, Phần bổ trợ xung đột, v.v.
Sửa lỗi Outlook bị treo khi chèn siêu liên kết
Sử dụng các bản sửa lỗi này để giải quyết tình trạng treo Outlook khi chèn siêu kết nối:
- Kiểm tra các Add-in đã cài đặt
- Cập nhật Outlook
- Tạm thời tắt phần mềm Chống vi-rút của bạn và thử
- Tạo hồ sơ người dùng mới
- Sửa chữa ứng dụng Office
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại Office
Hãy bắt đầu.
1) Kiểm tra các bổ trợ đã cài đặt
Rất có thể, có thể một số Tiện ích bổ sung được cài đặt trong Outlook đang gây ra sự cố. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách khởi chạy Outlook ở Chế độ An toàn. Khi bạn khởi chạy Office ở Chế độ An toàn, nó sẽ chạy khi các Phần bổ trợ bị tắt. Sau khi khởi chạy Office ở Chế độ An toàn, hãy kiểm tra xem sự cố có còn tồn tại không. Nếu lần này Outlook không bị treo khi chèn siêu liên kết thì thủ phạm là một hoặc nhiều Phần bổ trợ.
Bạn có thể sử dụng các hướng dẫn sau để khởi chạy Microsoft Office ở Chế độ An toàn:
- Nhấn phím CTRL
- Sau đó click vào file Office để mở.
- Bạn sẽ được hỏi – Bạn có muốn khởi động Outlook ở chế độ an toàn không?
- Bấm vào Có.
Bây giờ, để kiểm tra (các) phần bổ trợ có vấn đề, hãy bật từng phần bổ trợ bị vô hiệu hóa và chèn siêu kết nối mỗi khi bạn bật phần bổ trợ. Khi sự cố xuất hiện trở lại, phần bổ trợ cụ thể đó chính là thủ phạm. Bạn có thể muốn tắt hoặc loại bỏ phần bổ trợ có vấn đề.
2) Cập nhật triển vọng
Trước hết, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản Microsoft Outlook mới nhất. Phiên bản lỗi thời có thể chứa lỗi gây ra sự cố. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra các bản cập nhật trong Microsoft Outlook và cài đặt bản cập nhật tương tự (nếu có).
Sử dụng các hướng dẫn sau:
- Mở ứng dụng Outlook.
- Nhấp vào tab Tệp ở góc trên cùng bên trái.
- Lựa chọn Tài khoản văn phòng.
- Bên dưới Thông tin sản phẩm, bấm vào Tùy chọn cập nhật.
- Chọn Cập nhật ngay. Outlook sẽ tự động kiểm tra và cài đặt mọi bản cập nhật có sẵn.
3) Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm Chống virus của bên thứ ba và thử
Phần mềm chống vi-rút được cài đặt trên thiết bị Windows của bạn cũng có thể gây ra sự cố này trong Outlook. Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn và xem liệu bạn có thể chèn siêu liên kết hay không.
4) Tạo hồ sơ người dùng mới
Đôi khi sự cố này có thể xảy ra do hồ sơ bị hỏng. Để kiểm tra điều này, hãy tạo hồ sơ người dùng mới trong Outlook. Cấu hình mới bắt đầu với cài đặt mặc định, loại bỏ các xung đột tiềm ẩn do cài đặt bị hỏng trong cấu hình hiện tại của bạn. Nếu Outlook hoạt động bình thường trong hồ sơ mới, điều đó cho thấy sự cố cụ thể đối với hồ sơ gốc của bạn.
5) Sửa chữa ứng dụng Office
Sửa chữa Microsoft Office cũng có thể khắc phục được sự cố. Bạn có thể sửa chữa Microsoft Office từ Control Panel:
- Mở Control Panel và sau đó nhấp vào Gỡ bỏ cài đặt một chương trình lựa chọn.
- Chọn ứng dụng Microsoft Office của bạn.
- Bấm chuột phải vào Office và chọn Thay đổi.
- Lựa chọn Sửa và nhấp vào Kế tiếp. Sau đó, chọn Sửa chữa trực tuyến. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình.
6) Gỡ cài đặt và cài đặt lại Office
Bạn có thể gỡ cài đặt và cài đặt lại Office nếu không có giải pháp nào ở trên hiệu quả. Bạn có thể sử dụng công cụ Trợ lý Phục hồi và Hỗ trợ của Microsoft để xóa hoàn toàn Office khỏi hệ thống của mình. Trước khi gỡ bỏ Office, hãy đảm bảo rằng bạn có khóa cấp phép vì nó sẽ được yêu cầu khi cài đặt lại. Sau khi gỡ cài đặt Office, hãy cài đặt lại nó.
Tôi hy vọng điều này sẽ giúp khắc phục sự cố Outlook của bạn.
Đọc: Không thể mở Siêu liên kết trong email Outlook
Làm cách nào để khắc phục tình trạng treo Outlook?
Có thể có một số lý do khiến Outlook của bạn bị treo. Một số lý do phổ biến nhất là tệp dữ liệu bị hỏng, hộp thư lớn, v.v. Để khắc phục sự cố này, hãy chạy Microsoft Outlook ở Chế độ an toàn, kiểm tra thư mục dữ liệu Outlook của bạn, sửa chữa Microsoft Office, sử dụng công cụ SaRA, v.v.
Làm cách nào tôi có thể khởi động lại Outlook?
Để khởi động lại Outlook, chỉ cần đóng hoàn toàn Outlook rồi khởi chạy lại. Bạn có thể mở Trình quản lý tác vụ, định vị Outlook.exe, nhấp chuột phải vào nó và chọn Chấm dứt. Sau đó bấm vào biểu tượng Outlook để khởi động nó. Việc khởi chạy lại Outlook đôi khi có thể khắc phục được sự cố.
Đọc tiếp: Email trong Outlook không đồng bộ hóa trong Windows; Sửa chữa tài khoản Outlook.
