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수천 명의 사용자가 보고한 Microsoft Outlook 중단

월요일 늦은 아침 현재 상당수의 사용자가 Microsoft Outlook을 사용할 수 없는 것으로 보입니다. DownDetector에 따르면 Outlook 문제에 대한 보고는 동부 표준시 기준 오전 11시 16분 직전에 급격하게 급증하여 짧은 기간에 약 37개 보고서에서 6,000개 이상으로 급증했습니다.

다운디텍터에 대한 사용자 오류 보고서를 보여주는 다운디텍터 그래프


크레딧: DownDetector

DownDetector의 추적에 따르면 사용자가 보고하는 문제 중 메시지 수신이 가장 큰 비중을 차지하고 앱 관련 문제와 로그인 문제가 그 뒤를 따릅니다. Microsoft는 X의 Microsoft 365 상태 계정 중단을 인정했습니다.

회사는 Exchange Online 문제에 대한 보고를 조사하고 있으며 업데이트를 위해 관리 센터에서 EX1464935 사건을 사용자에게 안내하고 있다고 밝혔습니다.

약 한 시간 후, 마이크로소프트는 문제의 범위를 확인하기 위해 사용자들이 다양한 Exchange Online 기능 전반에 걸쳐 기능 저하를 경험할 수 있음을 확인했다고 밝혔습니다. 회사는 근본 원인을 파악하기 위해 서비스 원격 측정 및 진단 데이터를 검토하고 있다고 말했습니다.

이 글을 쓰는 시점에 Microsoft의 상태 계정은 중단을 초래한 인증 구성 요소의 문제를 식별했다는 보다 구체적인 업데이트를 게시했습니다. 해당 게시물에 따르면 마이크로소프트는 “수정 전략을 개발”했으며 이를 보다 광범위하게 출시하기 전에 영향을 해결하는지 확인하기 위해 이를 테스트하고 있습니다. 그러나 이 글을 쓰는 시점에서 Microsoft의 서비스 상태 페이지에는 모든 제품이 “현재 작동 중”이라고 나와 있습니다.

Mashable은 잠재적인 중단에 대한 질문으로 Microsoft에 문의했으며, 응답을 받으면 이 이야기를 업데이트하겠습니다.

이것은 발전하는 이야기입니다 …

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