제너럴모터스(GM), 고객 운전 데이터 판매 소송 합의

롭 본타(Rob Bonta) 법무장관이 이끄는 제너럴모터스(GM)와 캘리포니아 검찰 사이의 고객 운전 데이터 오용 혐의를 둘러싼 2년간의 법적 공방이 마무리됐고, GM은 벌금 1275만 달러를 지불하기로 합의했다.

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에서 합의를 발표하는 보도자료AG는 GM이 “수십만 명의 캘리포니아 주민의 이름, 연락처 정보, 지리적 위치 데이터 및 운전 행동 데이터”를 Verrisk Analytics 및 LexisNexis Risk Solutions를 포함한 데이터 브로커에게 판매했다고 주장합니다. 그리고 성명서에서 지적했듯이 “어떤 사람의 자동차의 정확한 위치를 안다면 집, 직장, 어린이 학교, 예배 장소 등 그 사람에 대한 막대한 양의 개인적이고 민감한 정보를 알게 되는 것입니다.”

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사건의 원래 사실관계는 다음과 같다. 에 의해 밝혀졌습니다 뉴욕 타임즈 2024년에는 보험 회사가 이 운전 데이터를 사용하여 일부 고객에게 더 높은 보험료를 부과하는지 여부에 초점이 맞춰졌습니다. 그러나 법무장관의 조사에서는 “캘리포니아 운전자들은 GM의 데이터 판매에 직접적인 영향을 받지 않았다”고 결론지었습니다. 왜냐하면 캘리포니아의 엄격한 보험법에 따라 “보험사는 운전 데이터를 사용하여 보험료를 책정하는 것이 금지되어 있기 때문”입니다.

1,275만 달러의 합의 외에도 GM은 5년 동안 모든 소비자 신고 기관에 운전 데이터 판매를 중단하고, 현재 운전 데이터를 180일 이내에 삭제하며(운전자가 데이터를 보관하도록 명시적으로 허용하지 않는 한), 데이터 수집 관행을 평가하고 데이터 위반 위험을 완화하기 위해 자체 개인 정보 보호 프로그램을 개발 및 유지하기로 합의했습니다.

이번 합의는 확실히 소비자 개인 정보 보호에 대한 승리이지만 GM에게는 아직 기분이 좋지 않을 것입니다. 법무 장관의 자체 계산에 따르면 GM은 OnStar 데이터 판매로 약 2천만 달러를 벌었으므로 막대한 합의에도 불구하고 여전히 좋은 수익을 내고 있습니다.

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