Chính phủ Anh đang triển khai một cuộc tham vấn chính thức về việc liệu các nhà bán lẻ có thể sử dụng danh tính kỹ thuật số và công nghệ xác minh độ tuổi để mua rượu hay không, sau những lời kêu gọi từ các nhà cung cấp sinh trắc học và siêu thị nhằm đưa ra luật mới cho phép họ làm như vậy.
Mặc dù chính phủ đã cam kết đưa ra luật liên quan đến ID kỹ thuật số, bao gồm khuôn khổ tin cậy kỹ thuật số để đảm bảo niềm tin lớn hơn vào các nhà cung cấp nhận dạng kỹ thuật số, nhưng trước đây chính phủ đã nói rằng luật cấp phép rượu hiện tại là một thách thức tiềm tàng đối với việc sử dụng ước tính độ tuổi kỹ thuật số. và công nghệ xác minh việc bán rượu.
Theo Đạo luật cấp phép năm 2003, bất kỳ ai mua rượu có vẻ dưới 18 tuổi sẽ phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh, ngày sinh và “dấu ba chiều hoặc đặc điểm tia cực tím” để chứng minh tuổi của họ.
Vì trên thực tế, điều này có nghĩa là mọi người chỉ dựa vào các tài liệu nhận dạng vật lý như giấy phép lái xe hoặc hộ chiếu, chính phủ cho biết họ rất muốn cho phép sử dụng các công nghệ mới một cách an toàn và phù hợp để cải thiện trải nghiệm của cả người tiêu dùng và nhà bán lẻ.
“Từ ngữ hiện tại của Đạo luật không cho phép công nghệ đóng một vai trò trong quy trình xác minh độ tuổi để bán rượu. Một người phải đưa ra quyết định xem một cá nhân có đủ tuổi để mua rượu hay không”, Bộ trưởng Cảnh sát và Tội phạm Chris Philp cho biết trong một tuyên bố trước Quốc hội vào ngày 24 tháng 1.
“Do đó, chúng tôi đang tư vấn về việc có nên sửa đổi Đạo luật để cho phép nhận dạng kỹ thuật số và công nghệ đóng vai trò trong việc xác minh độ tuổi hay không. Nhu cầu về các tiêu chuẩn quốc gia mạnh mẽ về nhận dạng kỹ thuật số và công nghệ vẫn là điều tối quan trọng nhằm mang lại niềm tin cho các nhà bán lẻ cũng như người tiêu dùng rằng chúng phù hợp với mục đích.”
Ông nói thêm rằng bất kỳ thay đổi lập pháp nào sẽ phản ánh quan điểm rộng rãi hơn của chính phủ về việc sử dụng công nghệ kỹ thuật số để bán các sản phẩm có giới hạn độ tuổi và sẽ chỉ có hiệu lực khi có các tiêu chuẩn quốc gia được phê duyệt. Philp cho biết: “Chúng tôi cũng đang xem xét liệu Đạo luật có bao gồm đầy đủ các giao dịch không diễn ra trực tiếp hay không”. “Hiện nay, Đạo luật chỉ đưa ra yêu cầu xác minh độ tuổi tại thời điểm bán hàng hoặc chiếm đoạt theo hợp đồng chứ chưa phải tại thời điểm giao hàng. Chúng tôi đang xem xét liệu điều này có còn đúng hay không và liệu có nên kiểm tra thêm tại điểm giao hàng và/hoặc dịch vụ hay không.”
Các thử nghiệm được tiến hành
Trong suốt năm 2022, Bộ Nội vụ và Văn phòng Tiêu chuẩn và An toàn Sản phẩm (OPSS) đã tiến hành thử nghiệm để kiểm tra tính hiệu quả của công nghệ ước tính độ tuổi và ứng dụng ID kỹ thuật số trong nhiều môi trường bán lẻ.
Sử dụng mô hình “hộp cát quản lý” – môi trường thử nghiệm cho phép thử nghiệm phần mềm trong các tình huống thực tế dưới sự giám sát chặt chẽ của cơ quan quản lý hoặc các cơ quan giám sát khác – cuối cùng chín thử nghiệm đã được tiến hành với các siêu thị, quán bar và hộp đêm trên khắp Vương quốc Anh.
Bốn trong số chín thử nghiệm đã sử dụng công nghệ ước tính độ tuổi do Yoti phát triển, sử dụng thuật toán trí tuệ nhân tạo (AI) để ước tính độ tuổi của khách hàng từ việc quét khuôn mặt được thực hiện khi tự thanh toán (như trường hợp của Asda, Co-op và Morrisons thử nghiệm) hoặc điểm nhấp và thu thập (như trường hợp dùng thử của Tesco).
Các tổ chức khác tham gia vào sáng kiến này bao gồm 1account, đã thử nghiệm ứng dụng nhận dạng kỹ thuật số trên điện thoại di động tại hộp đêm Tru của Camberley; Fujitsu, hợp tác với Đại học Nottingham Trent để thử nghiệm ứng dụng di động dành cho sinh viên sử dụng dữ liệu hộ chiếu và sinh trắc học; và MBJ Technology, công ty đã triển khai ứng dụng nhận dạng kỹ thuật số tại 13 địa điểm kinh tế ban đêm trên khắp Liverpool.
Một công ty, Innovative Technology, đã bắt đầu triển khai các thiết bị ước tính độ tuổi MyCheckr của mình đến các cửa hàng và quán rượu vào tháng 2 năm 2023, bao gồm ba cơ sở Bán lẻ Bestway trên khắp Leeds.
Các thiết bị – các đơn vị phần cứng độc lập sử dụng thuật toán nhận dạng khuôn mặt để ước tính tuổi của một người – thực hiện các chức năng của chúng hoàn toàn ngoại tuyến. Theo Công nghệ đổi mới, điều này có nghĩa là không có dữ liệu sinh trắc học nào được lưu trữ sau khi quá trình kiểm tra hoàn tất.
Tất cả điều này được thực hiện trong thời gian thực, với màn hình chuyển sang màu xanh lục nếu khách hàng ở độ tuổi hoặc màu đỏ nếu họ còn quá trẻ hoặc cần phải kiểm tra ID thủ công theo dõi.
Mặc dù MyCheckr chỉ được coi là một công cụ hỗ trợ giúp nhân viên đánh giá độ tuổi của mọi người chứ không phải là sự thay thế cho ID vật lý, nhưng Computer Weekly đã hỏi Bộ Nội vụ tại sao cần phải thay đổi luật pháp vì các nhà cung cấp và nhà bán lẻ có thể và đang triển khai các hệ thống để giúp ước tính khách hàng. ‘ lứa tuổi.
Người phát ngôn của Bộ Nội vụ cho biết: “Chúng tôi đang tư vấn về việc có nên sửa đổi luật để cho phép nhận dạng kỹ thuật số và công nghệ đóng vai trò xác định xem ai đó có đủ tuổi mua rượu hay không”. “Kết quả của cuộc tham vấn sẽ được công bố vào thời điểm thích hợp.”
Bản tóm tắt các cuộc thử nghiệm của chính phủ cho biết, mặc dù họ không đánh giá tính chính xác của công nghệ ước tính và xác minh được sử dụng nhưng họ đã chứng minh rằng các hệ thống này rất nhạy cảm với một số yếu tố môi trường có thể ảnh hưởng đến độ tin cậy của chúng, chẳng hạn như vị trí của thiết bị liên quan đến đèn sáng.
Nó cũng lưu ý rằng mức độ sử dụng thay đổi tùy thuộc vào loại xác minh danh tính kỹ thuật số đang được triển khai. Ví dụ: họ nói rằng trong khi “việc sử dụng công nghệ ước tính độ tuổi khi tự quét cho thấy nhu cầu đánh giá độ tuổi kỹ thuật số… thì phần lớn các thử nghiệm ứng dụng ID kỹ thuật số có tỷ lệ sử dụng rất thấp”.
Pháp luật cụ thể
Sau các cuộc thử nghiệm, Hiệp hội Bán lẻ Anh – mà Yoti và cả bốn siêu thị có liên quan đều là thành viên – đã kêu gọi chính phủ ban hành luật cụ thể để những công nghệ như vậy có thể được sử dụng để bán rượu.
Julie Dawson, giám đốc chính sách và quản lý tại Yoti cho biết: “Chúng tôi rất vui khi thấy tin tức ngày hôm nay từ Bộ Nội vụ thảo luận về việc liệu công nghệ xác minh độ tuổi có được phép bán rượu hay không”. “Đây là một bước tiến đáng kể và thể hiện tầm quan trọng cũng như nhu cầu ngày càng tăng về bằng chứng kỹ thuật số về tuổi tác.
“Công nghệ của chúng tôi có thể giúp loại bỏ những thách thức đáng kể và mức độ lạm dụng cao mà nhân viên bán lẻ, quán bar và nhân viên an ninh phải đối mặt khi đánh giá độ tuổi của khách hàng. Nó có thể bảo vệ trẻ vị thành niên tốt hơn khỏi việc tiếp cận các hàng hóa bị giới hạn độ tuổi và cung cấp cho mọi người một cách thuận tiện hơn để chứng minh độ tuổi của họ.”
Dawson nói thêm rằng Yoti sẽ phản hồi cuộc tham vấn để chia sẻ những bài học rút ra từ các thử nghiệm của Home Office và kinh nghiệm làm việc với các siêu thị.
Quá trình tham vấn sẽ diễn ra trong 8 tuần, sau đó chính phủ sẽ công bố phản hồi chính thức.