Microsoft đang phải đối mặt với nguy cơ bị một cơ quan giám sát cạnh tranh nước ngoài khác tiến hành một cuộc điều tra chống độc quyền, sau đơn khiếu nại của một hiệp hội thương mại tập trung vào các công ty khởi nghiệp Tây Ban Nha.
Hiệp hội Khởi nghiệp Tây Ban Nha (SSA) xác nhận trong một tuyên bố vào thứ Ba ngày 7 tháng 5 rằng họ đã nộp đơn khiếu nại lên Ủy ban Cạnh tranh và Thị trường Quốc gia Tây Ban Nha (CNMC) “để đáp lại các biện pháp hạn chế được quan sát thấy trong thị trường dịch vụ đám mây”, mà họ tuyên bố là “ảnh hưởng đáng kể đến cả nhà cung cấp đám mây và khách hàng trong hệ sinh thái khởi nghiệp ở Tây Ban Nha”.
SSA, cơ quan đại diện cho lợi ích của hơn 700 công ty khởi nghiệp ở Tây Ban Nha, cho biết “hành vi phản cạnh tranh của Microsoft đã được phát hiện trên thị trường (đám mây) trong những năm gần đây”.
Đến thời điểm này, tổ chức này đã cáo buộc Microsoft sử dụng vị trí thống trị của mình trên thị trường phần mềm năng suất và hệ điều hành để “ép buộc sử dụng” đám mây công cộng Azure của mình, từ đó – “(áp đặt) các rào cản nhân tạo hạn chế khả năng cạnh tranh của các công ty khởi nghiệp”. một cách công bằng và có tính cạnh tranh”.
Như đã nêu trong tuyên bố của SSA: “Những hành vi (chống cạnh tranh) này sẽ bao gồm các rào cản đối với khả năng di chuyển dữ liệu hoặc các điều kiện hợp đồng hạn chế cạnh tranh trong giấy phép phần mềm, điều này sẽ gây khó khăn hoặc ngăn cản việc tự do lựa chọn nhà cung cấp các dịch vụ này, làm giảm năng lực để có được sự lựa chọn và tính linh hoạt mà các công ty khởi nghiệp cần có khả năng kiên cường, đổi mới và phát triển.”
Thời điểm tuân thủ của SSA diễn ra gần sáu tháng sau khi CNMC công bố kế hoạch vào cuối tháng 11 năm 2023 nhằm phân tích tình hình cạnh tranh trong lĩnh vực đám mây của quốc gia, cùng với cam kết đưa ra một loạt khuyến nghị để khuyến khích cạnh tranh phát triển mạnh.
Trong đơn khiếu nại của mình, SSA kêu gọi CNMC thực hiện một “cuộc điều tra toàn diện” để xác định mức độ vi phạm các quy định cạnh tranh của Microsoft và thúc đẩy những thay đổi cho phép các công ty khởi nghiệp phát triển “mà không bị cản trở bởi sự độc quyền hoặc chống đối”. thực tiễn cạnh tranh”.
Chủ tịch SSA Carlos Mateo cho biết điện toán đám mây là “một trong những công nghệ quan trọng nhất” khi nói đến việc thúc đẩy chuyển đổi kỹ thuật số trong các lĩnh vực khác nhau” và “chúng tôi tin rằng tất cả các công ty sẽ có thể cạnh tranh trong một môi trường bình đẳng để không bị bỏ rơi. phía sau”.
Mateo nói tiếp: “Chúng tôi tin rằng đây là một bước quan trọng để đảm bảo rằng thị trường đám mây ở Tây Ban Nha không chỉ đổi mới mà còn có thể truy cập và công bằng cho tất cả các bên liên quan, đặc biệt là đối với các công ty khởi nghiệp vừa là nền tảng vừa là tương lai của nền kinh tế kỹ thuật số của chúng tôi .”
Đáp lại khiếu nại, người phát ngôn của Microsoft cho biết công ty cam kết tương tác với cộng đồng khởi nghiệp Tây Ban Nha để họ có thể hiểu rõ hơn những lo ngại được nêu ra.
Người phát ngôn cho biết thêm: “Microsoft cung cấp sự lựa chọn và tính linh hoạt để khách hàng của chúng tôi chuyển sang một nhà cung cấp đám mây khác mà không mất phí. Đồng thời, các điều khoản cấp phép của chúng tôi cho phép khách hàng và các nhà cung cấp đám mây khác chạy và cung cấp phần mềm của Microsoft trên mọi đám mây”.
Khiếu nại này là vụ mới nhất trong chuỗi cáo buộc chống cạnh tranh nhắm vào Microsoft trong những năm gần đây, với các hoạt động trên đám mây của công ty hiện đang bị Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường điều tra tại Vương quốc Anh.
Như Computer Weekly đã đưa tin trước đây, công ty cũng đã hứng chịu những lời chỉ trích tương tự từ cơ quan thương mại Nhà cung cấp dịch vụ cơ sở hạ tầng đám mây ở Châu Âu (CISPE) về những cáo buộc rằng Microsoft tính phí khách hàng nhiều hơn khi chạy các công cụ năng suất trực tuyến của mình trên đám mây của đối thủ cạnh tranh.
Khi được yêu cầu phản hồi về tin tức về khiếu nại của SSA chống lại Microsoft, người phát ngôn của CISPE cho biết vụ việc này là một ví dụ khác về “việc Microsoft sử dụng rộng rãi và liên tục” các biện pháp cấp phép phần mềm không công bằng để “ép buộc” khách hàng sử dụng đám mây công cộng Azure.
“Điều quan trọng trong trường hợp này là nó đã được đệ trình bởi các khách hàng đám mây ở Châu Âu. Người phát ngôn cho biết, các công ty khởi nghiệp rất cần thiết cho nền kinh tế kỹ thuật số sôi động mà châu Âu cần và họ nên được tự do đổi mới và xây dựng doanh nghiệp của mình trên bất kỳ cơ sở hạ tầng đám mây nào mà họ chọn.
“Các điều khoản cấp phép hạn chế gây khó khăn hoặc không bền vững về mặt kinh tế khi chạy phần mềm thiết yếu của Microsoft trên các đám mây không phải của Microsoft phải nhanh chóng chấm dứt. Các cơ quan quản lý, dù ở cấp quốc gia hay châu Âu, đều có vai trò quan trọng trong việc buộc các nhà cung cấp phần mềm thống trị phải đưa ra các điều khoản công bằng cho tất cả khách hàng.”