Nếu là của bạn OneDrive không đồng bộ sau khi thay đổi mật khẩu, thì bài viết này sẽ giúp ích cho bạn. Sự cố này có thể xảy ra do thông tin xác thực được lưu trữ trên PC của bạn đã lỗi thời, bộ đệm bị hỏng, kết nối Internet không ổn định, v.v.
OneDrive không đồng bộ sau khi thay đổi mật khẩu
Trước khi tiến hành các bước khắc phục sự cố tiếp theo, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra Windows Update. Nếu có bản cập nhật Windows, hãy cài đặt nó. Sử dụng các bản sửa lỗi được cung cấp này, nếu bạn OneDrive không đồng bộ sau khi thay đổi mật khẩu:
- Kiểm tra kết nối Internet của bạn
- Xóa thông tin đăng nhập OneDrive
- Xóa bộ nhớ đệm và cookie
- Hủy liên kết và liên kết lại OneDrive
- Đặt lại OneDrive
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại OneDrive
Hãy bắt đầu.
1) Kiểm tra kết nối internet của bạn
Bước đầu tiên là kiểm tra kết nối internet của bạn. Kết nối yếu hoặc không ổn định có thể gây ra sự cố đồng bộ hóa. Đảm bảo máy tính của bạn có kết nối internet ổn định. Nếu có sẵn cáp ethernet, hãy kết nối hệ thống của bạn với cáp đó rồi xem liệu nó có thực hiện bất kỳ thay đổi nào không. Bạn cũng có thể chuyển sang kết nối mạng khác (nếu có) hoặc chuyển sang băng tần WiFi 5GHz nếu hệ thống của bạn hỗ trợ.
Chúng tôi cũng khuyên bạn nên cấp nguồn cho bộ định tuyến của mình. Để làm như vậy, hãy sử dụng các hướng dẫn dưới đây:
- Rút phích cắm bộ đổi nguồn khỏi bộ định tuyến và ổ cắm trên tường.
- Đợi vài phút.
- Cắm lại bộ đổi nguồn vào bộ định tuyến và ổ cắm trên tường.
- Đợi bộ định tuyến khởi động và kết nối với internet.
2) Xóa thông tin đăng nhập OneDrive
Chúng tôi cũng khuyên bạn nên xóa thông tin xác thực OneDrive của mình. Đôi khi, việc xóa thông tin đăng nhập OneDrive sẽ khắc phục được sự cố này. Để làm như vậy, hãy đi tới Bảng điều khiển > Tài khoản người dùng > Trình quản lý thông tin xác thực > Thông tin xác thực Windows. Xóa tất cả Thông tin xác thực OneDrive được liệt kê trong Thông tin xác thực chung và đăng nhập lại. Kiểm tra xem nó có mang lại bất kỳ thay đổi nào không.
3) Xóa bộ nhớ đệm và cookie
Bộ đệm và cookie bị hỏng có thể gây ra sự cố đồng bộ hóa. Nếu đúng như vậy, bạn có thể giải quyết bằng cách xóa bộ nhớ đệm và cookie. Các bước xóa bộ nhớ đệm và cookie sẽ khác nhau đối với các trình duyệt web khác nhau, bao gồm Chrome, Edge, Firefox, Opera, v.v.
Phương pháp dễ nhất để thực hiện việc này là sử dụng phím tắt. Nhấn nút Ctrl + Shift + Xóa phím. Thao tác này sẽ mở tab hoặc cửa sổ Xóa lịch sử duyệt web. Giờ đây, bạn có thể dễ dàng xóa bộ nhớ đệm và cookie.
Sau khi xóa bộ nhớ cache và cookie, sự cố sẽ được khắc phục.
4) Hủy liên kết và liên kết lại OneDrive
Hủy liên kết và liên kết lại OneDrive và xem liệu nó có giúp giải quyết vấn đề không. Để làm như vậy, hãy sử dụng các bước sau:
- Bấm vào biểu tượng OneDrive bên cạnh Khay hệ thống.
- Bấm vào biểu tượng hình bánh răng và chọn Cài đặt.
- Chọn Tài khoản chuyển hướng.
- Nhấp chuột Hủy liên kết PC này.
- Nhấn vào Hủy liên kết tài khoản trong cửa sổ xác nhận.
Sau khi hủy liên kết tài khoản OneDrive của bạn, hãy liên kết lại tài khoản đó. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước được viết dưới đây:
- Bấm vào biểu tượng OneDrive ở phía bên phải của Thanh tác vụ.
- Nhấp chuột Đăng nhập.
- Nhập tên người dùng tài khoản Microsoft của bạn và nhấp vào Đăng nhập.
- Trên màn hình tiếp theo, bạn có thể thay đổi vị trí thư mục OneDrive mặc định.
- Bây giờ, bấm vào Kế tiếp và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Sau khi liên kết lại tài khoản của bạn, OneDrive sẽ bắt đầu đồng bộ hóa.
5) Đặt lại OneDrive
Đôi khi, việc đặt lại OneDrive có thể khắc phục được sự cố. Hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới để đặt lại OneDrive:
Mở hộp lệnh Run trên máy tính của bạn bằng cách nhấn phím “Windows + R”. Nhập lệnh sau và nhấn OK.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau khi thực hiện lệnh trên:
Windows không thể tìm thấy
. Hãy đảm bảo bạn đã nhập đúng tên rồi thử lại.
Trong trường hợp như vậy, hãy thực hiện lệnh sau trong hộp lệnh Chạy để đặt lại OneDrive.
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
Nếu bạn lại thấy thông báo lỗi “Windows không thể tìm thấy…”, hãy nhập lệnh sau vào hộp lệnh Run:
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
Trong quá trình này, tất cả các kết nối đồng bộ hiện có sẽ tạm thời bị chấm dứt. Bạn sẽ không mất tệp hoặc dữ liệu khi đặt lại OneDrive trên máy tính của mình.
6) Gỡ cài đặt và cài đặt lại OneDrive
Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi đồng bộ hóa, hãy thử gỡ cài đặt và cài đặt lại OneDrive. Việc gỡ cài đặt và cài đặt lại OneDrive sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu nào, miễn là tất cả các tệp của bạn được đồng bộ hóa hoàn toàn với đám mây. Nó sẽ có sẵn khi bạn đăng nhập lại vào tài khoản OneDrive của mình. Hãy làm theo các bước sau để cài đặt lại OneDrive của bạn.
- Mở Cài đặt Windows.
- Chọn danh mục Ứng dụng từ phía bên trái rồi nhấp vào Ứng dụng đã cài đặt hoặc Ứng dụng và tính năng (tùy theo phương án nào có thể áp dụng).
- Tìm kiếm Microsoft OneDrive.
- Bấm vào dấu ba chấm rồi bấm vào Gỡ cài đặt.
Sau khi gỡ cài đặt OneDrive, hãy tải xuống phiên bản mới nhất từ trang web chính thức của Microsoft rồi cài đặt thủ công.
Tôi hi vọng cái này giúp được.
Tại sao OneDrive của tôi ngừng đồng bộ?
Có thể có một số lý do khiến OneDrive của bạn ngừng đồng bộ. Các lý do phổ biến nhất là kết nối internet yếu hoặc không ổn định, sự cố lưu trữ, các ứng dụng hoặc quy trình nền xung đột, v.v.
Tại sao tôi không thể truy cập tệp từ OneDrive?
Có một số lý do khiến bạn không thể truy cập tệp từ OneDrive. Các lý do phổ biến nhất là sự cố ứng dụng OneDrive, kết nối internet không ổn định, sự cố máy chủ OneDrive, v.v. Bạn có thể kiểm tra trạng thái máy chủ OneDrive trên trang web Microsoft của Microsoft. Nếu không có gì hiệu quả, hãy đặt lại OneDrive hoặc gỡ cài đặt rồi cài đặt lại.
Đọc tiếp: Thư mục dùng chung OneDrive không đồng bộ hoặc cập nhật.
