Khi cố gắng kết nối với các nguồn dữ liệu và xác thực bằng trình xác thực như oAuth, bạn có thể gặp lỗi trong PowerBI yêu cầu bạn xóa thông tin đăng nhập. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ thảo luận về vấn đề này và xem những gì có thể được thực hiện để giải quyết vấn đề này.
Chúng tôi không thể kết nối. Vui lòng xóa thông tin đăng nhập của bạn và thử lại sau
Sửa chữa Chúng tôi không thể kết nối, Vui lòng xóa thông tin xác thực của bạn và thử lại sau trong Power BI
Nếu bạn không thể kết nối với nguồn dữ liệu hoặc SharePoint trong PowerBI và được yêu cầu xóa thông tin xác thực của mình rồi thử lại sau, hãy làm theo các giải pháp sau để giải quyết sự cố.
- Sử dụng trình duyệt mặc định của bạn
- Sửa đổi tệp Cài đặt Power BI để thêm trình duyệt mặc định
- Cập nhật Power BI
- Đặt lại hoặc sửa chữa Power BI
Hãy để chúng tôi nói về họ một cách chi tiết.
1) Sử dụng trình duyệt mặc định của bạn
Đôi khi có thể thất bại nếu Power BI của bạn không sử dụng trình duyệt mặc định để kết nối với SharePoint hoặc nguồn dữ liệu. Chúng tôi cần kiểm tra và đảm bảo rằng Trình duyệt xác thực được đặt thành trình duyệt mặc định để kết nối hoạt động bình thường. Bạn có thể làm theo hướng dẫn được đề cập để làm tương tự.
- Trước hết hãy mở Điện BI.
- Bây giờ, điều hướng đến Tài liệu.
- Sau đó bạn phải chọn Tùy chọn và cài đặt.
- Tìm kiếm Bảo vệ vì nó phải ở dưới Toàn cầu và bấm vào nó.
- bên trong Trình duyệt xác thực, bạn phải chọn Sử dụng trình duyệt mặc định của tôi và bấm vào Được rồi.
Hy vọng rằng điều này sẽ mang lại hiệu quả cho bạn.
2) Sửa đổi tệp Cài đặt Power BI để thêm trình duyệt mặc định
Nếu bạn không thấy tùy chọn đặt trình duyệt mặc định cho Trình duyệt xác thực, Hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới để sửa đổi tệp Cài đặt Power BI nhằm bổ sung thêm tệp tương tự.
- Hướng đến – C:\Users\(Tên người dùng của bạn)\AppData\Local\Microsoft\Power BI Desktop SSRS.
- Sau đó, hãy tìm Người dùng.zip, tìm và tạo một bản sao của tệp trước khi chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
- Trong kho lưu trữ ZIP, hãy tìm Giao diện người dùng thư mục và bên trong nó, hãy tìm Cài đặt.xml.
- Thêm chuỗi sau vào trước dòng
<Entry Type="UseSystemBrowserForAuthentication" Value="l1"/>
- Cuối cùng, lưu các thay đổi được thực hiện vào tệp.
Power BI hiện nên sử dụng trình duyệt web để xác thực bằng các nguồn như SharePoint. Hãy nhớ rằng thay đổi này sẽ không xuất hiện trong menu tùy chọn của phần mềm, nó chỉ có thể được kích hoạt thông qua tệp cài đặt.
3) Cập nhật Power BI
Nếu chưa cập nhật ứng dụng Power BI của mình trong một thời gian, rất có thể bạn sẽ gặp phải sự cố khi kết nối với liên kết được chia sẻ. Các bản cập nhật cài đặt các bản vá bảo mật cùng với các tính năng và lỗi mới và vì bạn chưa cài đặt các bản vá đó nên các liên kết có thể từ chối mở.
Lý tưởng nhất là Power BI tự động phát hiện các bản cập nhật có sẵn và thông báo cho bạn về những bản cập nhật có sẵn. Nhưng bạn nên kiểm tra xem tính năng này có được bật cho bạn không. Để làm được điều đó, hãy làm theo các bước được đề cập dưới đây.
- Phóng Máy tính để bàn Power BI trên máy tính của bạn
- Sau đó đi đến Tệp > Tùy chọn và Cài đặt.
- Bây giờ, đi đến Cập nhật từ GLOBAL và sau đó đánh dấu Hiển thị thông báo cập nhật từ Power BI Desktop.
- Cuối cùng bấm vào Được rồi.
Hy vọng rằng, điều này sẽ làm công việc cho bạn.
4) Sửa chữa hoặc đặt lại Power BI
Có thể bạn đang gặp sự cố với Power BI do cấu hình sai hoặc tệp bị hỏng. Trong những trường hợp như vậy, hành động được chúng tôi khuyến nghị là thử sửa chữa ứng dụng. Nếu cách đó không giải quyết được sự cố, bước tiếp theo sẽ là đặt lại tất cả cài đặt về giá trị mặc định. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước quy định.
- Nhấn Win + I để mở Cài đặt.
- Bây giờ, điều hướng đến Ứng dụng > Đã cài đặt ứng dụng hoặc Ứng dụng & tính năng.
- Tìm kiếm “Microsoft Power BI”.
> Windows 11: Nhấp vào ba dấu chấm dọc và nhấp vào Tùy chọn nâng cao.
> Windows 10: Chọn ứng dụng và sau đó nhấp vào Tùy chọn nâng cao. - Bấm vào nút Sửa chữa.
Hãy để nó được sửa chữa. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy đi tới Cài đặt rồi đến Tùy chọn nâng cao của Power BI. Cuối cùng, nhấp vào nút Đặt lại. Hy vọng rằng, điều này sẽ làm công việc cho bạn.
Đó là nó!
Đọc: Cách chia sẻ Thông tin chi tiết về Excel với Nhà xuất bản Power BI cho Excel
Làm cách nào để xóa thông tin xác thực của tôi trong Power BI?
Để xóa thông tin xác thực của bạn trong Power BI, hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới.
- Trong Power BI Desktop, điều hướng đến Trang chủ > Chuyển đổi dữ liệu > Cài đặt nguồn dữ liệu.
- Chọn Quyền chung, chọn nguồn có vấn đề từ danh sách, nhấp vào Xóa quyền rồi xóa.
Điều này sẽ làm công việc của bạn.
Đọc: Khắc phục sự cố đăng nhập Power BI Desktop
Tại sao tôi không thể nhập thông tin xác thực nguồn dữ liệu trong Power BI?
Nếu bạn không thể nhập nguồn dữ liệu do vấn đề về thông tin xác thực thì tên người dùng và mật khẩu của bạn, tên bạn dùng để đăng nhập, sẽ không được định cấu hình. Vì vậy, bạn cần vào phần cài đặt Làm mới cho tập dữ liệu. Sau đó, trong Quản lý nguồn dữ liệu, hãy đi tới Chỉnh sửa thông tin đăng nhập và cập nhật tên người dùng và mật khẩu của bạn.
Cũng đọc: Power BI Desktop sẽ không khởi chạy trên hệ thống Windows.
