유나이티드 항공(United Airlines)의 전단지는 회사가 소음 규정을 강화함에 따라 공중에서 좀 더 평화로움을 경험할 수 있습니다.

최근 항공사의 운송 계약(기본적으로 항공권 소지자를 위한 United의 이용 약관)이 변경되면서 항공사는 음악, 영화, 소셜 미디어 피드를 듣기 위해 헤드폰을 사용하지 않는 승객을 퇴실시키고 심지어 금지할 권리를 보유합니다.

유나이티드 계약의 운송 거부 규정에 따르면, 회사는 “영구적으로 또는 일시적으로 운송을 거부할 권리가 있거나 다음과 같은 이유로 승객을 어느 지점에서나 항공기에서 내릴 권리가 있습니다.” 부적절한 복장이나 기내 무기 소지 등 다른 이유를 설명하는 규칙의 안전 조항에 묻힌 이 목록에는 이제 “오디오 또는 비디오 콘텐츠를 듣는 동안 헤드폰을 사용하지 않은 승객”이 포함됩니다.

유나이티드 대변인 조시 프리드(Josh Freed)는 언론에 보낸 성명에서 “우리는 항상 고객에게 오디오 콘텐츠를 들을 때 헤드폰을 사용하도록 권장해 왔으며 Wi-Fi 규정은 이미 고객에게 헤드폰 사용을 상기시키고 있습니다. 운송 계약에 이를 추가하여 이를 더욱 명확하게 할 좋은 시기인 것 같았습니다”라고 말했습니다.

대부분의 항공사에는 비행 중 헤드폰 사용을 권장하는 정책이 있습니다. 예를 들어 Southwest는 웹 사이트 FAQ에 헤드폰을 요구 사항으로 나열합니다. Frontier는 또한 수하물 정책에 헤드폰 요구 사항을 포함하고 있다고 MSN이 보도했습니다. 유나이티드는 정책을 시행하기 위한 명시적인 수단과 함께 승객 계약에 헤드폰 착용을 포함시킨 최초의 것으로 보입니다.

업계 전반에 걸쳐 점점 더 많은 항공 여행자들이 동료 승객 및 항공사 직원과의 폭력적인 말다툼을 포함하여 비행 중 승객의 혼란을 신고하고 있습니다.