에어비앤비는 수하물 보관, 렌터카 예약 기능, AI 비서를 위한 음성 모드 등 앱에 다양한 추가 기능을 추가할 것이라고 발표했습니다.
수요일 블로그 게시물을 통해 발표된 숙박 회사는 여름 동안 추가 기능을 출시하면서 더 넓은 여행 예약 시장으로의 진출을 확대하고 있습니다.
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에어비앤비는 올해 말에 “AI 비서를 음성으로 확장”할 것이라고 밝혔습니다. 이는 사용자가 고객 서비스 전화 통화처럼 기존 챗봇을 사용할 수 있음을 의미합니다(에어비앤비는 2025년에 AI 비서를 출시했습니다). 이 회사는 2월부터 AI 기반 검색을 테스트해 왔습니다. 이를 통해 사용자는 원하는 숙박 유형을 설명하거나 대화식 언어를 사용하여 목록에 대해 질문할 수 있습니다.
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이 앱은 또한 올해 후반에 AI 기반 비교 도구를 추가할 예정입니다. 이를 통해 사용자는 위시 리스트에 있는 위치 및 편의 시설 옵션을 비교할 수 있습니다.
에어비앤비에서 ‘열띤 경쟁’ 별장을 임대할 수 있습니다.
작년에 회사는 공항 픽업, 식료품 배달, 메이크업 아티스트, 사진작가, 여행자를 위한 케이터링 식사 등의 옵션을 추가하여 앱의 서비스 구성 요소를 확장해 왔습니다. 머지않아 ‘일부 도시’에서는 에어비앤비 앱을 통해 바운스 수하물 보관소와 렌터카를 예약할 수 있는 옵션이 제공될 예정이며, 두 가지 모두 숙소와의 근접성을 기준으로 제안됩니다.
늦여름에 출시되는 새로운 여행 지도를 통해 사용자는 현재 머물렀거나 앞으로 머물고 있는 곳을 Connections(친구로 추가한 사람)에게 표시할 수 있습니다. 여기서 경고할 점은 숙박에 대한 불쾌한 리뷰를 남긴 경우 친구들이 그 리뷰를 읽을 수 있다는 것입니다.
그리고 마지막으로, 에어비앤비는 대표적인 홈스테이와는 다르게 이제 독립 호텔과 부티크 호텔을 호스트 홈과 함께 앱에 등록할 수 있도록 허용할 예정입니다. 회사는 “각 숙소는 큰 체인 없이 에어비앤비가 선정합니다.”라고 밝혔습니다.
요즘에는 TikTok도 활동에 참여하고 있는 여행 예약 시장인 혼잡한 공간입니다.
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