Nếu bạn khởi chạy trò chơi yêu thích của mình trên Battle.net và nhận được Bạn đã bị ngắt kết nối khỏi các dịch vụ của Blizzard lỗi, bạn có thể sử dụng các bản sửa lỗi được giải thích trong bài viết này. Thông báo lỗi cho biết sự cố xảy ra với dịch vụ Blizzard hoặc với kết nối internet của bạn. Bạn không thể chơi các trò chơi yêu thích của mình trên Battle.net cho đến khi khắc phục được lỗi này.
Sửa lỗi Bạn đã bị ngắt kết nối với lỗi dịch vụ Blizzard
Những cách khắc phục sau đây sẽ giúp bạn thoát khỏi tình trạng Bạn đã bị ngắt kết nối khỏi các dịch vụ của Blizzard lỗi trên Battle.net.
- Kiểm tra kết nối Internet của bạn
- Đợi một lúc và thử lại sau
- Xóa bộ đệm DNS của bạn và đặt lại TCP/IP
- Bạn đã sửa đổi tập tin Máy chủ?
- Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút và tường lửa của bạn
- Xóa dữ liệu Battle.net tạm thời
- Sử dụng DNS của Google
Dưới đây, chúng tôi đã giải thích chi tiết tất cả các bản sửa lỗi này.
1) Kiểm tra kết nối internet của bạn
Vì lỗi này liên quan đến kết nối internet nên bạn nên kiểm tra xem kết nối internet của mình có hoạt động tốt không. Kết nối internet không ổn định dẫn đến một số vấn đề với các ứng dụng chơi game. Chúng tôi khuyên bạn nên kết nối hệ thống của mình bằng cáp ethernet thay vì kết nối nó với WiFi. Kết nối internet có dây sẽ mang lại sự ổn định hơn do mất gói ít hơn.
Chúng tôi cũng khuyên bạn nên cấp nguồn cho bộ định tuyến của mình. Các bước để thực hiện việc này như sau:
- Tắt bộ định tuyến của bạn.
- Tháo bộ chuyển đổi của nó khỏi ổ cắm trên tường.
- Đợi vài phút.
- Bật bộ định tuyến của bạn.
2) Đợi một lúc và thử lại sau
Nếu lỗi xảy ra mặc dù kết nối Internet của bạn vẫn hoạt động tốt thì sự cố có thể xảy ra với các dịch vụ Blizzard. Trong trường hợp này, bạn không thể làm gì ngoại trừ đợi Battle.net khắc phục sự cố máy chủ. Bạn có thể kết nối với tài khoản Twitter chính thức của họ để nhận tất cả các bản cập nhật.
3) Xóa bộ đệm DNS của bạn và đặt lại TCP/IP
Bộ đệm DNS bị hỏng cũng có thể gây ra sự cố kết nối internet. Xóa bộ đệm DNS sẽ giải quyết các vấn đề kết nối internet. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện hành động này và xem liệu nó có giúp ích hay không. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên đặt lại TCP/IP. Hành động này cũng có thể giúp khắc phục sự cố Internet trên máy tính Windows. Bạn có thể sử dụng Dấu nhắc Lệnh hoặc tiện ích FixWin11 của chúng tôi để thực hiện các hành động này.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tạo một tệp bó để đặt lại TCP/IP, Xóa DNS hoặc đặt lại Winsock. Tệp bó này sẽ thực thi tất cả các lệnh được yêu cầu và bạn không cần phải thực thi tất cả các lệnh riêng biệt.
4) Bạn đã sửa đổi tệp Máy chủ chưa?
Trong máy tính Windows, tệp Máy chủ được sử dụng để ánh xạ tên máy chủ thành địa chỉ IP. Bạn cũng có thể sử dụng nó để chặn một số trang web cụ thể. Mở tệp Máy chủ của bạn trong Notepad hoặc phần mềm soạn thảo văn bản khác và xem liệu nó có chứa bất kỳ URL Blizzard nào không. Nếu có, hãy xóa các URL đó. Vị trí của file Hosts trên máy tính Windows là:
C:\Windows\System32\drivers\etc
Ngoài ra, bạn cũng có thể đặt lại tệp Máy chủ của mình về mặc định. Trước khi thực hiện thao tác này, hãy sao chép file Hosts sang vị trí khác để bạn có thể đặt lại file Hosts ban đầu nếu có vấn đề gì xảy ra.
5) Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút và tường lửa của bạn
Tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút của bạn có thể gây xung đột với ứng dụng Battle.net và ngăn ứng dụng này kết nối trực tuyến với các dịch vụ Blizzard. Đây có thể là một trong những nguyên nhân dẫn tới “Bạn đã bị ngắt kết nối khỏi các dịch vụ của Blizzard” lỗi trong ứng dụng Battle.net.
Để xác nhận điều này, hãy tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn và xem điều gì sẽ xảy ra. Nếu cách này khắc phục được lỗi, bạn phải thêm tệp exe của ứng dụng Battle.net vào danh sách loại trừ phần mềm chống vi-rút của mình. Ngoài ra, cho phép cùng một tệp thông qua tường lửa.
6) Xóa dữ liệu Battle.net tạm thời
Xóa dữ liệu Battle.net tạm thời sẽ xóa tất cả các tệp tạm thời bao gồm các tệp bộ đệm bị hỏng. Hãy thử điều này và xem nó có giúp ích gì không. Đầu tiên, đóng hoàn toàn ứng dụng Battle.net. Bây giờ, hãy mở hộp lệnh Run và gõ lệnh sau. Bấm vào đồng ý.
%PROGRAMDATA%
Bây giờ, hãy xác định vị trí và xóa Blizzard Entertainment thư mục từ thư mục ProgramData.
Mở hộp lệnh Run và gõ lệnh sau. Sau đó bấm vào OK.
%LOCALAPPDATA%
Một lần nữa, xác định vị trí thư mục Blizzard Entertainment và xóa nó. Ngoài ra, hãy xóa tất cả các tệp tạm thời khỏi thư mục Temp. Để mở thư mục Temp, gõ %NHIỆT ĐỘ% trong hộp lệnh Run và nhấn Enter.
Battle.net sẽ tạo các thư mục Blizzard Entertainment đã bị xóa khi bạn khởi chạy lại.
7) Sử dụng DNS của Google
Chúng tôi cũng khuyên bạn nên thiết lập Google Public DNS trên hệ thống của mình và kiểm tra xem nó có giải quyết được lỗi hay không.
Đó là nó.
Tại sao WoW làm hỏng PC của tôi?
Có thể có nhiều lý do khiến WoW làm hỏng PC của bạn. Thông thường, nguyên nhân là do phần cứng không được hỗ trợ. Chạy trò chơi trên phần cứng không được hỗ trợ sẽ làm máy tính bị treo. Phần cứng bị lỗi cũng có thể gây ra vấn đề này. Bạn nên kiểm tra sức khỏe của RAM.
Dịch vụ bị ngắt kết nối bởi battlenet có nghĩa là gì?
Lỗi “Ngắt kết nối bởi dịch vụ battle.net” có nghĩa là trò chơi của bạn đã bị ngắt kết nối khỏi máy chủ Blizzard. Kết nối internet kém và sự cố máy chủ Blizzard gây ra lỗi này.
Đọc tiếp: Lỗi Blizzard, Ứng dụng gặp lỗi không mong muốn.
