메시징 플랫폼 Discord는 월요일 3월부터 모든 사용자 계정이 청소년 안전 설정으로 기본 설정될 것이라고 발표했습니다.

전 세계 월간 활성 사용자가 2억 명 이상인 Discord는 개인이 연령을 확인하지 않거나 플랫폼이 독립적으로 해당 계정을 성인에 속할 가능성이 높은 것으로 평가하지 않는 한 콘텐츠 및 커뮤니케이션 도구에 연령 제한을 적용합니다.

Discord는 연령 및 신원 확인을 위해 제3자 인증 서비스인 k-ID를 사용하고 수백 개의 신호를 갖춘 추론 모델을 사용하여 계정 소유자의 정확한 연령을 감지합니다.

Discord의 제품 정책 책임자인 Savannah Badalich는 Mashable에 “우리는 여러분이 메인 스트리트에 있는 것처럼 느껴지는 경험을 원합니다.”라고 말했습니다. “성인 공간에 들어가면 신분증 확인 등을 하는 반면, 메인 스트리트 자체는 일반적으로(모든 사람) 위해 만들어졌습니다.”

Badalich는 기본 설정이 보편적이기 때문에 사용자가 자신의 위치를 ​​숨기는 가상 사설망(VPN)에 의존하여 안전 조치를 피할 수 없다고 Mashable에 제안했습니다.

청소년 안전에 대한 압력으로 인한 불화

새로운 정책은 미성년자의 안전을 개선하라는 소셜 미디어 플랫폼에 대한 지속적인 압력에 따라 나온 것입니다.

Discord와 게임 플랫폼 Roblox를 상대로 제기된 2025년 소송에서는 두 플랫폼이 함께 “포식자의 온상”을 조성했다고 주장했습니다. 신고의 중심에는 익명의 11세 소녀가 있는데, 이 소녀는 Roblox와 Discord를 사용해 그녀와 소통한 가해자에게 손질을 받고 성적으로 착취당하고 강간을 당했다고 합니다.

2025년 말, 플랫폼은 부모 또는 보호자가 십대 자녀가 메시지를 보내고 전화한 상위 5명의 사용자, 가장 자주 메시지를 보낸 서버, 음성 및 영상으로 이루어진 총 통화 시간, 모든 구매 내역을 볼 수 있는 허브를 출시했습니다.

매쉬 가능한 광속

당시 국립 성적 착취 센터(National Center on Sexual Exploitation)의 전무이자 최고 전략 책임자인 헤일리 맥나마라(Haley McNamara)는 성명을 통해 Mashable에 Discord의 새로운 안전 기능은 근본적인 디자인 변경을 구현하는 대신 청소년 안전에 대한 부담을 부모에게 전가함으로써 부족하다고 말했습니다.

Discord의 연령 제한 콘텐츠 및 경험

Badalich는 Discord가 기본적으로 모든 사용자에 대해 청소년 안전 설정을 제공하지만 플랫폼은 성인에게 속한 것으로 보이는 계정을 선제적으로 평가하고 연령 제한 콘텐츠 및 기능에 액세스할 수 있도록 허용할 것이라고 말했습니다.

Discord는 오탐을 최소한으로 유지하기를 희망하지만 Badalich는 사용자 연령을 정확하게 예측하는 플랫폼의 자신감을 공유하지 않았습니다.

3월부터 나이가 확인되지 않거나 계정이 청소년 설정으로 설정된 모든 사용자는 Discord에 완전히 액세스하려면 ID를 제출하거나 얼굴 추정 프로세스를 거쳐야 합니다.

성인만 민감한 콘텐츠를 흐리게 처리하거나 설정을 끌 수 있습니다. 연령 제한 채널 및 서버에 액세스합니다. 별도의 받은 편지함 대신 직접 메시지 요청을 받습니다. Discord 서버의 “무대”에서 연설하세요.

Badalich는 새로운 정책을 “Discord에 대한 우리의 생각에 대한 근본적인 변화”라고 설명했습니다.

Discord에서 연령 확인

Discord는 지난해 영국과 호주에서 연령 보장 조치를 사용하기 시작했지만 문제가 없지는 않았습니다.

영국에서는 일부 사용자가 처음에는 성인으로 간주되는 비디오 게임 캐릭터의 사실적으로 보이는 셀카를 제출하여 연령 확인 요구 사항을 우회했습니다. Badalich는 Mashable과의 인터뷰에서 Discord와 k-ID가 해당 취약점을 패치하기 위해 “끊임없이” 노력했으며, 그 경험이 후속 연령 보장 노력에 영향을 미쳤다고 말했습니다.

Badalich는 “우리는 십대들이 창의적이라는 것을 알고 있습니다”라고 말했습니다. ‘그들은 그 문제를 해결할 방법을 찾으려고 노력할 것입니다.”

개인 정보 보호 문제도 있습니다. 지난 10월 Discord는 제3자 고객 지원 공급업체가 해킹당하여 사용자가 제공한 70,000개의 정부 ID가 유출되었다고 발표했습니다.

디스코드에 따르면 사용자가 k-ID에 신원 확인 서류를 제출하면 해당 서류는 즉시 삭제되지는 않지만 빠르게 삭제됩니다.